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Opérateur (trice) en télésurveillance H/F

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Détail de la
Fiche de poste

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Entreprise

Pourquoi Goron ?

  • Plus de 120 ans d’existence, indépendante
  • Des valeurs humaines fortes
  • Des managers disponibles, proches de vous
  • Des perspectives d’évolution
Poste

Pour travailler où ?

  • Pour une nouvelle centrale de télésurveillance
  • Dans un cadre moderne et high tech
  • Lognes (77)
  • RER A Lognes

 

Dans quelles conditions ?

  • CDI Temps complet 
  • Coef 160 / 2028.56 €/mois brut + primes de nuit + primes conventionnelles
  • Vacations de 12 heures de nuit : de 19h à 07h

 

Missions :

    • Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes.
    • Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
    • Vous régulez l'activité de nos personnels intervenants, de manière cohérente afin d'optimiser nos prestations.
    • Vous rendez compte à nos clients après les interventions.
Profil

Qui êtes-vous ?

  • Titulaire de la Carte professionnelle: Agent de Télésurveillance
  • Bon relationnel avec les clients 
  • A l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques
  • Rigoureux dans l’application des consignes de sécurité

Quelles Etapes ?

  • Entretien téléphonique
  • Entretien physique
  • Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée !

 

Vous vous reconnaissez, rejoignez l’aventure GORON !

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GORON S.A.S dispose de son propre centre de formation en sécurité CECYS. Créé en 1986, il fait partie des centres les plus renommés du secteur d’activité. Il s’agit du spécialiste de la formation en prévention et sécurité.

Pour plus d’informations, consultez le catalogue des formations directement sur le site de CECYS.

En 2015, le groupe GORON a également ouvert l’École supérieure de la sûreté des entreprises (ESSE).

Au sein de ces deux organismes, la société GORON forme son propre personnel ainsi que des personnels extérieurs. Les formations de très grande qualité sont dispensées par des professeurs de haut niveau, tous passionnés et reconnus dans leurs spécialités respectives.

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