Détail de la
Fiche de poste

Entreprise

Créé il y a 128 ans, le groupe familial GORON est reconnu pour son expertise métier et pour la qualité de ses prestations. Il est classé parmi les dix premières entreprises de sécurité privée en France.

Il est organisé en Quatre pôles d’activités :

Surveillance humaine (Surveillance, sécurité, événementiel, sûreté et protection rapprochée)
Intégration de Systèmes – télé/vidéo surveillance – sécurité mobile
Formation, audit et conseil
Accueil et services

Poste

Dans le cadre de notre futur développement sur Cannes (06), nous recherchons un(e) Responsable d'agence H/F en CDI temps complet.

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous êtes responsable d’un portefeuille clients, dont vous assurez la satisfaction dans le respect du cahiers des charges.

- Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et trouvez des solutions pragmatiques aux problèmes opérationnels et managériaux rencontrés

- Vous participez aux opérations de recrutement et de reprise du personnel

- Vous contrôlez la qualité des prestations par des visites régulières sur site

- Vous menez les entretiens disciplinaires s’il y a lieu

- Vous supervisez ou établissez les plannings prévisionnels et réalisés de vos effectifs sur le logiciel COMETE

- Vous êtes le garant de la rentabilité opérationnelle de votre agence

- Vous mettez en place et tenez à jour les consignes de sécurité et les plans de prévention

- Vous vous assurez que vos équipes disposent du matériel nécessaire

- Vous faites le reporting de l’activité auprès de notre direction et faites le lien avec toutes les fonctions support du Groupe

Profil

De formation supérieure, vous êtes un professionnel de la prestation de services et si possible dans les métiers de la sécurité. Vous justifiez d’au moins trois ans d’expérience sur un poste similaire. Une expérience dans l'armée, la Gendarmerie ou la Police Nationale serait un plus à votre candidature.

Votre engagement et votre capacité à convaincre font de vous un manager reconnu. Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités.

Vous êtes disponible et faites preuve de réactivité. Autonome, vous savez néanmoins rendre compte.

Vous avez le sens du service développé et maîtrisez l’art de la relation client.

Vous savez facilement créer un relationnel de proximité qui vous permettra de mener à bien vos missions en relation avec les différents services supports.

Vous possédez aussi des capacités rédactionnelles vous permettant de correspondre avec tous les niveaux hiérarchiques en interne ou avec nos clients.

Une bonne maîtrise du Pack Office est indispensable et vous êtes obligatoirement titulaire du Permis B.

Des diplômes liés à la sécurité de type licence professionnelle, SSIAP 3,... peuvent également être un plus à votre candidature.

Poste en CDI à temps complet à pourvoir rapidement. Salaire à négocier selon profil et expériences.

Nous vous offrons :

Un environnement de travail stimulant et stable, à taille humaine et en pleine croissance, dans lequel vous pourrez démontrer vos capacités et évoluer
Un Statut Cadre comprenant l'entière prise en charge d'une mutuelle familiale. Une voiture de service ou de fonction, ordinateur et téléphone portable de service.
Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de l’assistance des services supports du Groupe
Tickets restaurants pris en charge à 60% par la société